Candidate experience: waarom de beste kandidaten afhaken
De beste kandidaten haken niet af omdat de baan niet aansprak, maar omdat het proces hen wegjaagt. Lange doorlooptijden, vage vacatureteksten en standaardafwijzingen zonder inhoud zijn in Nederland schering en inslag. Uit onderzoek blijkt dat 70% van de kandidaten helemaal geen reactie krijgt na een sollicitatie, en dat een slechte candidate experience direct doorwerkt in klantrelaties en omzet. Toch zijn er concrete stappen die het verschil maken, van snellere communicatie tot inhoudelijke feedback en actief doorverwijzen.
