Met een geschiedenis van meer dan 95 jaar is vanHaren een bekende naam in de schoenenwereld. Maar niet alleen met schoenen blijven ze innoveren. Ook in hun wervingsstrategie zetten ze verrassende stappen. TikTok speelt hierbij een steeds grotere rol. We spraken met Janne Verschuren, Teamlead Recruitment & Employer Branding, en Lotte Besse, Online Brand Marketeer, over hoe dit platform een gamechanger is geworden in hun recruitmentstrategie.
“Wij zagen TikTok als een kans om een jongere doelgroep te bereiken,” vertelt Janne. Het idee om TikTok te gebruiken kwam voort uit de wens om meer sollicitanten aan te trekken voor functies in hun winkels, support office en logistiek centrum. “De doelgroep die actief is op TikTok past perfect bij de mensen die we zoeken voor onze vacatures. Het platform is een laagdrempelige manier om hen te laten zien hoe leuk het is om bij ons te werken.”
TikTok content hoeft niet perfect te zijn
TikTok wordt inmiddels stevig ingebed in de bredere recruitment- en employer branding-strategie van vanHaren. Eén van de grootste voordelen van TikTok is volgens Janne en Lotte de toegankelijkheid. “De content hoeft niet perfect te zijn. Het is juist authentiek als het een beetje rauw en spontaan is. Dat maakt het een relatief makkelijk platform om mee te werken.”
@vanharen_schoenen Come along! 🤩📸 Noëlle neemt je vandaag een dagje mee tijdens haar werkdag. #vanharen #vanharenschoenen
Content maak je samen
TikTok-content maken ze bij vanHaren vooral samen. Het team coördineert de campagnes en bewaakt de strategie, maar veel content komt direct van de werkvloer. “Onze medewerkers spelen een grote rol in de video’s. Dat zorgt ervoor dat de video’s echt van ons zijn.” “Dat werkt niet alleen beter qua authenticiteit, maar maakt het ook leuk voor hen. Ze zijn trots om te laten zien waar ze werken, krijgen een extra takenpakket bij hun normale werkzaamheden en ze brengen daardoor hun enthousiasme goed over,” vult Janne aan.
Het team gaat ook geregeld actief langs bij filialen om content te maken. “We plannen dan een dag waarop we verschillende video’s schieten in meerdere winkels. Zo hebben we gelijk weer leuke content en zien we ook meteen wat er leeft bij onze medewerkers.”
Inspelen op trends
Trends volgen: een belangrijk onderdeel van de TikTok-strategie van vanHaren. Janne en Lotte houden, samen met hun teams, continu bij welke trends populair zijn en spelen daar met content op in. Als ze één voorbeeld moeten noemen van een video die het vrijwel altijd goed doet, zeggen beiden lachend: “die met Ferry! Het hilarische is dat zo’n manager iets doet wat eigenlijk helemaal niet bij zijn generatie past,” legt Lotte uit. “Het contrast maakt het ontzettend grappig.”
@vanharen_schoenen Natuurlijk is Ferry ook een princess 👑🧚✨ #vanharen #vanharenschoenen #fyp #voorjou
Bepaalde soorten video’s presteren beter dan andere. Van tevoren bepalen welke video gaat scoren, dat is nog best lastig. “De combinatie van herkenbare trends en een persoonlijke touch doet het in ieder geval altijd goed,” vertelt Lotte.
Positieve reacties
Het uiteindelijke doel van employer branding content op TikTok is vooral om vanHaren neer te zetten als een aantrekkelijke werkgever. “Het is een platform waar we kunnen laten zien hoe leuk het is om bij ons te werken. We willen niet alleen meer reacties op onze vacatures, maar vooral uitstralen hoe onze bedrijfscultuur eruitziet.”
Om het succes van TikTok te meten, kijken de twee naar verschillende metrics. “We letten op views, likes, reacties en op ons organisch bereik en we krijgen in ieder geval ontzettend veel positieve reacties op onze content.”
Tijdsinvestering en uitdagingen
TikTok-content maken vraagt om een tijdsinvestering. “Video’s bedenken, filmen en editen kost tijd, maar het is absoluut een waardevolle investering,” legt Lotte uit. “Ook achter de schermen investeer je in TikTok, door bijvoorbeeld medewerkers te trainen zodat ze zich comfortabel voelen voor de camera en natuurlijk overkomen. Zo krijgen zij de mogelijkheid zich te ontwikkelen, iets wat Gen Z ook belangrijk vindt en wij ontvangen goede content,” voegt Janne toe.
@vanharen_schoenen Daniël is still running… 😂 #vanharen #vanharenschoenen #fyp #voorjou
Tips voor andere organisaties
Wil je TikTok inzetten voor recruitment en employer branding? Dan benadrukken Janne en Lotte nogmaals hoe belangrijk het is om authentiek te zijn. “Laat je medewerkers een centrale rol spelen. Zij zijn de beste ambassadeurs van je organisatie. Hun enthousiasme en betrokkenheid zorgen er uiteindelijk voor dat video’s opvallen.”
Dat je ook mee moet gaan met trends mag duidelijk zijn, maar blijf wel trouw aan jouw (werkgevers)merk en het verhaal dat je wilt vertellen. “Onze video’s moeten altijd aansluiten bij wie wij zijn, onze schoenen en de sfeer in de winkel.” Om die eigenheid samen te brengen met wat de doelgroep wil, is vanHaren in gesprek gegaan met Gen Z’ers. “We hebben jongeren gevraagd wat zij belangrijk vinden en die inzichten verwerkt in onze content.”
@vanharen_schoenen Hopelijk is Jip blij met haar nieuwe schoenen. 😂👟 #vanharen #vanharenschoenen #fyp #voorjou
Echte dont’s bij de inzet van TikTok hebben Janne en Lotte niet. Blijf vooral experimenteren, is hun boodschap. “Niet elke video wordt een hit, maar door te proberen ontdek je wat werkt voor jouw organisatie.” De allergrootste do? “Wees vooral niet bang om fouten te maken. Probeer het gewoon. Je hebt geen duur productieteam of bijzondere filmapparatuur nodig. Met een smartphone en een beetje creativiteit kom je al een heel eind.”
Samenwerken met influencers
vanHaren gaat TikTok in de toekomst verder ontwikkelen als wervingskanaal. “We zien nog veel potentieel,” zegt Janne. “Bijvoorbeeld door meer samen te werken met influencers. We willen blijven groeien en leren.”
@vanharen_schoenen We kennen allemaal wel die eerste werkdag, toch? 😅😂#werkenbijvanharen #justkidding #vanharen #vanharenschoenen #fyp #voorjou
♬ Funny video “Carmen Prelude” Arranging weakness(836530) – yo suzuki(akisai)
Masterclass TikTok, Shorts en Reels
