Wat vinden recruiters van de toenemende inzet van automatisering en kunstmatige intelligentie in hun vakgebied? Wordt het gezien als bedreiging of juist als kans? En neemt AI hun werk binnenkort over? Voorlopig lijkt vooral het optimisme te overheersen.
Als Nederlandse recruiters wordt gevraagd welke ontwikkelingen in 2025 de meeste impact op hun werk zullen hebben, staat de opmars van automatisering en AI met stip op één. Liefst 60% noemt dit als belangrijkste trend, een flink hoger percentage dan thema’s als personeelsbehoud (49%), naleving van de wet DBA (43%), vergrijzing van het personeelsbestand (42%) of skills-based hiring (37%). Dat laat zien dat er op het vlak van digitalisering nog volop winst te behalen valt, aldus ruim 300 professionals die deelnamen aan het onderzoek ‘Stand van Werven’.
Waar in 2023 nog voorzichtig werd geëxperimenteerd met tools als ChatGPT, constateren de onderzoekers in 2025 een groeiend vertrouwen en bredere toepassing. Toch blijft technologie in de praktijk vooral een aanvulling op bestaande processen. De potentie van AI wordt nog lang niet volledig benut. Vooral binnen traditionele bedrijven stuit implementatie nog vaak op weerstand en onbekendheid.
AI-adoptie wint terrein
Het vertrouwen in kunstmatige intelligentie groeit gestaag. In 2024 zag 57% van de ondervraagden een verbetering van hun productiviteit door AI en automatisering. Voor 2025 verwacht zelfs 74% verdere vooruitgang. Steeds meer recruiters ontdekken hoe technologie hen ondersteunt bij het schrijven van vacatureteksten, het analyseren van data en het uitvoeren van campagnes via sociale media. Inmiddels noemt 13% AI expliciet als hulpmiddel om recruitmentdoelen te behalen.
“De wervingssector blijft vooralsnog achter bij andere vakgebieden in het omarmen van de AI-revolutie.”
Toch blijft het gebruik van kunstmatige intelligentie beperkt tot vooral praktische toepassingen. In 2025 geeft slechts 18% van de recruiters aan dat AI een grote invloed had op hun effectiviteit in het afgelopen jaar. De meerderheid noemt de impact ‘bescheiden’. Ondanks de snelle ontwikkeling van AI-tools blijkt de adoptie in de recruitmentbranche dus traag te verlopen.
De rol van de recruiter blijft relevant
Wat betekent deze technologische verschuiving voor de toekomst van de recruiter? Die blijft voorlopig onmisbaar. Maar liefst 68% gelooft niet dat kunstmatige intelligentie binnen vijf jaar het merendeel van hun taken zal overnemen. Wel wordt de toegevoegde waarde van recruiters die AI effectief inzetten steeds duidelijker. Zo gelooft 58% dat deze groep succesvoller zal zijn in hun werk – slechts 20% is het daarmee oneens.
Organisatiestructuur remt innovatie
Werkcultuur en organisatorische flexibiliteit blijken doorslaggevend bij de adoptie van nieuwe technologieën. Vooral in grotere organisaties merken recruiters dat starre structuren de implementatie van recruitmenttools belemmeren. Deze trend speelde al in 2023 en is in 2025 nog steeds merkbaar. Hoewel recruiters zelf vaak wel bereid zijn om innovaties te omarmen, blijven interne veranderingen vaak uit of verlopen traag.
